{"id":23852,"date":"2016-03-19T09:45:57","date_gmt":"2016-03-19T08:45:57","guid":{"rendered":"http:\/\/centcols.org\/backup\/?page_id=23852"},"modified":"2021-08-06T09:48:41","modified_gmt":"2021-08-06T07:48:41","slug":"faq-le-site","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/centcols.org\/backup\/faq-le-site\/","title":{"rendered":"FAQ &#8211; Le site"},"content":{"rendered":"<h2>Comment acc\u00e9der aux pages r\u00e9serv\u00e9es aux membres ?<\/h2>\n<p>Cliquez sur &#8220;connexion membre&#8221; dans le bandeau vert pr\u00e9sent en haut des pages. Si vous n&#8217;avez pas encore de mot de passe ou que vous ne vous en rappelez plus, lisez l&#8217;article <a href=\"https:\/\/centcols.org\/backup\/mot-de-passe-section-membres\/\">Obtenir un mot de passe pour acc\u00e9der \u00e0 la section membres<\/a>.<\/p>\n<h2>Mon compte est bloqu\u00e9. Pourquoi ?<\/h2>\n<p>Avez vois pay\u00e9 vos cotisations? Pour plus d&#8217;informations, voyez la page concernant les <a href=\"https:\/\/centcols.org\/backup\/cotisation-annuelle\/\">cotisations annuelles<\/a>. Ou avez-vous plusieurs fois essay\u00e9 de vous connecter avec un faux mot de passe ? Alors attendez 24 heures puis <a href=\"https:\/\/centcols.org\/backup\/mot-de-passe-section-membres\/\">demandez un nouveau mot de passe<\/a> (si n\u00e9cessaire), ou contactez <a href=\"mailto:assistance@centcols.net\">assistance@centcols.net<\/a> si c&#8217;est vraiment urgent. V\u00e9rifiez aussi que vous utilisez bien votre propre num\u00e9ro de membre!<\/p>\n<h2>Dans quel format dois-je envoyer mes photos pour documenter les cols ?<\/h2>\n<p>Voir les instructions en cliquant <a href=\"https:\/\/centcols.org\/backup\/photos-de-cols\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">ici<\/a>.<\/p>\n<h2>J&#8217;ai cliqu\u00e9 sur le bouton &#8220;<em>g\u00e9n\u00e9rer et t\u00e9l\u00e9charger le fichier de sortie<\/em>&#8221; dans ccWay mais il ne se passe rien.<\/h2>\n<p>Si vous n&#8217;avez pas modifi\u00e9 le r\u00e9glage de votre navigateur, le fichier s&#8217;enregistre automatiquement dans le dossier t\u00e9l\u00e9chargements de votre ordinateur. Ouvrez ce dossier et vous devriez trouver un ou des fichiers (si vous avez appuy\u00e9 plusieurs fois sur le bouton) dont le nom commence par ccWay_n\u00b0membre_date&#8230;<\/p>\n<h2>ccWay ne me donne aucun col dans un polygone que j&#8217;ai trac\u00e9 sur la carte alors que je suis s\u00fbr qu&#8217;il y a des cols dans cette r\u00e9gion. Pourquoi?<\/h2>\n<p>Deux oublis peuvent conduire \u00e0 ce r\u00e9sultat. Le premier, c&#8217;est que vous n&#8217;avez s\u00e9lectionn\u00e9 qu&#8217;un type de cols (par exemple les cols routiers) et que tous les cols de la r\u00e9gion sont d&#8217;un autre type (par exemple cols hors routes). Une autre chose qu&#8217;on oublie parfois: si on choisit un pays puis qu&#8217;on bouge la carte et va sur un autre pays, alors on ne trouve aucun col du premier pays dans le second. Par exemple, si au d\u00e9part on choisit la France mais qu&#8217;on trace un polygone en Suisse, alors on ne trouvera aucun col fran\u00e7ais en Suisse. Ce comportement peut para\u00eetre trop restrictif, mais c&#8217;est pour que les autres menus soient toujours adapt\u00e9s au pays, par exemple tant qu&#8217;on est en France on peut choisir des r\u00e9gions et d\u00e9partements, mais quand on s\u00e9lectionne la Suisse ce sont des cantons qu&#8217;on peut ensuite choisir.<\/p>\n<h2>Je n&#8217;arrive pas \u00e0 ouvrir le fichier des cols depuis ccWay. Comment faire ?<\/h2>\n<p>L&#8217;outil <a href=\"https:\/\/centcols.org\/backup\/ccway\/\">ccWay<\/a> vous permet de t\u00e9l\u00e9charger des listes au format KML ou GPX (ou CE3 pour la France). Ces fichiers ne sont exploitables que si vous avez sur votre propre ordinateur un logiciel capable de les lire. Quel logiciel choisir est un choix individuel. Comment l&#8217;installer est l&#8217;affaire de chacun. Pour plus de d\u00e9tails, voir le <a href=\"https:\/\/centcols.org\/backup\/guide-ccway\/\">guide ccWay<\/a>.<\/p>\n<h2>Je ne vois pas mes nouveaux cols dans Google Earth quand je les r\u00e9cup\u00e8re depuis ccWay. Pourquoi ?<\/h2>\n<p>Quand on ouvre un fichier qui vient de <a href=\"https:\/\/centcols.org\/backup\/ccway\/\">ccWay<\/a> dans Google Earth, ce programme ouvre en m\u00eame temps aussi tout ce qui est enregistr\u00e9 dans ses &#8220;lieux pr\u00e9f\u00e9r\u00e9s&#8221;. Donc si vous avez une ancienne version d&#8217;un fichier de cols dans vos lieux pr\u00e9f\u00e9r\u00e9s, ceux-ci s&#8217;afficheront toujours. Cela peut donner l&#8217;impression que la nouveau fichier n&#8217;est pas \u00e0 jour alors qu&#8217;en fait c&#8217;est un vieux fichier qui reste pr\u00e9sent dans Google Earth. C&#8217;est la premi\u00e8re chose \u00e0 v\u00e9rifier.<br \/>\nSi ce n&#8217;est pas la solution, alors il est conseill\u00e9 de v\u00e9rifier quels cols sont effectivement enregistr\u00e9s dans la <a href=\"\/membres\/cols\/cols.php\">liste personnelle<\/a>. Et au besoin de compl\u00e9ter cette liste par <a href=\"\/membres\/cols\/enregcols.php\">enregistrement de cols<\/a>.<\/p>\n<h2>J&#8217;ai t\u00e9l\u00e9charg\u00e9 un catalogue de cols au format Excel. Quand je clique sur un lien depuis ce fichier, rien ne se passe. Pourquoi?<\/h2>\n<p>Cela peut arriver selon les versions et r\u00e9glages existants sur votre ordinateur. Il n&#8217;y a alors pas de solution qui s&#8217;applique dans tous les cas. C&#8217;est la raison pour laquelle nous avons r\u00e9alis\u00e9 un <a href=\"https:\/\/centcols.org\/backup\/liens-office\/\">petit guide des liens Office<\/a>.<\/p>\n<h2>J&#8217;ai chang\u00e9 mon adresse \u00e9lectronique sur ma fiche de membre, alors comment se fait-il que je continue \u00e0 recevoir les messages de la liste de diffusion \u00e0 mon ancienne adresse?<\/h2>\n<p>L&#8217;adresse pour la liste de diffusion cent_cols (liste Yahoo) n&#8217;est pas directement li\u00e9 \u00e0 l&#8217;adresse enregistr\u00e9e aupr\u00e8s du club. Il est tout \u00e0 fait possible que les deux adresses diff\u00e8rent. Pour changer l&#8217;adresse sur la liste de diffusion, le plus simple est de se d\u00e9sinscrire avec l&#8217;ancienne adresse puis de s&#8217;inscrire avec la nouvelle. La m\u00e9thode est expliqu\u00e9s sur cette page concernant la <a href=\"https:\/\/centcols.org\/backup\/liste-de-diffusion\/\">liste de discussion<\/a>. Si cela pose des probl\u00e8mes, l&#8217;adresse des responsables de la liste de diffusion est aussi donn\u00e9e sur cette page.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Comment acc\u00e9der aux pages r\u00e9serv\u00e9es aux membres ? Cliquez sur &#8220;connexion membre&#8221; dans le bandeau vert pr\u00e9sent en haut des pages. Si vous n&#8217;avez pas encore de mot de passe ou que vous ne vous en rappelez plus, lisez l&#8217;article Obtenir un mot de passe pour acc\u00e9der \u00e0 la section membres. Mon compte est bloqu\u00e9. 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